よくある質問(その他)
最終更新日:2026年7月24日
その他の機能や、お問い合わせ前の確認事項、機能要望に関するよくある質問をまとめています。
顧客のメタフィールド以外のプロフィール情報は更新可能ですか?
マーケティングメール、SMSマーケティングのステータスを変更する機能があります。
SMSマーケティングについては、SMSの登録がある場合のみ表示されます。
関連ページ
問い合わせ前に準備しておくとよい情報はありますか?
設定方法や不具合についてお問い合わせいただく場合は、以下の情報を添えていただくと確認がスムーズです。
- ストアURL
- 該当ページ
- 発生している問題
- 実施した手順
- エラー内容
- スクリーンショット
- 使用しているお客様アカウントの種類
- サンキューページ/注文状況ページのアップグレード状況
機能要望や改善リクエストを送ることはできますか?
はい、可能です。
AL CustomerMetaSyncでは、今後の機能改善の参考として、ストア運用でお困りのことや「このような設定ができると便利」といったご要望も受け付けています。
すべてのご要望に対応できるわけではありませんが、今後の改善・機能追加の参考にさせていただきます。